SEO服務:面對客戶的質疑,SEOER應該保持什么樣的
閱讀 ·? 發布日期 2021-05-14 13:00 ·?在中國,百度無疑是搜索領域的領頭羊,由此衍生出的關鍵詞排名服務公司不計其數。作為一個單獨的SEOER,它無疑是很難與這些SEO服務公司競爭。面對顧客不斷的催促和不信任,有時我們真的會灰心喪氣,這就需要我們鍛煉好心態??梢哉f,在SEO領域,那些SEOER做得好的人心態比較好,經歷了很多磨煉。那么,對于我們來說,面對客戶網站關鍵詞排名的起伏和客戶的不斷催促,我們應該有怎樣的好態度,慢慢來聽聽筆者的意見。
1、 面對客戶催促關鍵詞排名效果要有冷靜的態度
2、 面對客戶的質疑,個人能力要有認真傾聽的態度
在我的SEO工作中,我也會遇到這樣的問題,不是說我們個人能力不好,而是有時客戶不了解我們這個行業的特點,認為只要自己花錢,就應該把工作做好。事實上,從顧客的角度來看,這是可以理解的。當然,我們不能讓客戶覺得我們的能力不好,但我們應該認真跟他們解釋SEO的特殊性,聽聽他們的批評。最忌諱的是,當顧客質問我們時,我們就開始怒罵對方,這對雙方都不好。同時,我們可以通過我們的案例向他們展示,讓他們知道我們確實有實力做關鍵詞,這樣才能進一步獲得客戶的信任,對我們以后的工作大有裨益。學會認真傾聽也是SEO良好態度的必要條件。
SEO服務:面對客戶的質疑,SEOER應該保持什么樣的心態
3、 面對顧客的不合理要求,我們要有爭論的心態
有時我們會遇到客戶的不合理要求,我們必須把關鍵字放在某個位置,這在我們的SEOER看來是不可理解的,甚至是不可能的。但顧客不這么認為。他們只會從自己的角度考慮。是主人付的錢,但我們不能把他們打死。相反,我們應該引導他們慢慢了解SEO,讓他們知道SEO只是一種排名規則算法,它能使網站盡可能符合搜索引擎的要求,并能使網站排名保持在一個相對穩定的范圍內,但不可能達到一定的位置。也有一些不合理的要求退款時,我們作出的關鍵字。比如,按照當時的協議,用了3個月,但實際操作用了4個月才補齊,客戶會因為加班的原因讓我們很難解釋。然而,在這種情況下,我們當然應該為之辯護。如果我們得到退款,我們就等于我們面前所有的工作,我們還有那么多的時間和精力。我們仍然需要向他們解釋我們的辛勤工作,我們所做的工作,我們面臨的工作尷尬,等等。我想大多數人都會理解的。除非我們完全不講道理,否則我們不需要講道理。爭論不是讓我們罵他們,而是引導他們了解我們工作的艱辛。這種心態應該是塞爾最應該有的。
SEO是一項艱苦的工作,SEO服務是一項不可控制的工作,我們所有的工作最終都要由百度來決定,這無疑給了我們很大的束縛,也只能一步一步來做。這不僅是SEO的局限性,也是證明“逆水行舟,不進則退”的好方法。作為一個專業的SEOER,我們應該以良好的態度贏得百度和客戶的認可。當然,以上只是面對客戶詢問時應該保持的一些心態。實際情況遠比這復雜。如何解決與客戶的關系是一個值得我們認真思考的問題。